今年7月,张小泉菜刀ldquo拿蒜刀rdquo有一件事流传很广,中途就偃旗息鼓了。最近有网友发视频说遇到ldquo切刀rdquo事件。 据人们关注,12月12日,安徽阜阳的侯先生用菜刀割蒜苔时,刀柄直接断裂,刀刃差点扎脚。 侯先生说,这把菜刀是在张小泉一家自营旗舰店购买的,价格为199元,五个一把。正常使用下坏了,让他对它的质量产生了怀疑。事后,侯先生通过购买平台联系客服,要求其提供营业执照,但对方表示无法提供。 12月13日,品牌部回复邮件称已将营业执照发给消费者侯先生。邮件中,张小泉并未正面回应质量问题,只是提供了两种赔偿方案供侯先生选择:与问题物品同款产品或同价套装产品供用户选择。 那么剁蒜断刀事件是怎么开始的呢?今年7月,一位女士用新买的张小泉菜刀拍大蒜。菜刀居然断了,售后客服解释说ldquo菜刀拍不到蒜rdquo张小泉的总经理甚至站出来说中国人切菜不正确,然后进行了激烈的讨论。 很多网友都曝出了自己买的张小泉菜刀同样的问题,有人因此受伤,不得不缝合。此后,一些竞争对手把事情搞活了,整天拿着菜刀吃大蒜,引发强烈关注。 据了解,张小泉牌创建于明朝崇祯元年,至今已有近400年的历史。也是刀剪行业唯一的中国驰名商标。2002年通过ISO9001质量管理体系认证,同年获得原产国注册保护。 |
声明:以上内容为本网站转自其它媒体,相关信息仅为传递更多企业信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。投资有风险,需谨慎。
2022-12-16
2022-12-16
2022-12-16
2022-12-15
2022-12-15