阿里巴巴多业务推出商家帮扶举措，全力以赴助力拼经济

近日来，针对线上线下中小商家、产业带工厂、外贸企业对业务回暖的迫切需求，阿里巴巴旗下淘宝天猫、阿里巴巴国际站、全球速卖通等商家率先推出多项举措，帮助商家更好地把握发展机遇，释放增长潜力，提升商业信心。

对此，阿里巴巴表示，希望在市场主体拼尽全力拼经济的关键时刻，帮助线上线下中小企业全力以赴开春，并将关注中小商家的动态需求，不断推出切实有用的新举措，继续践行“天下没有难做的生意”的使命。

帮助中小商家保证资金、物流畅通、稳定增长。

12月14日，淘宝天猫推出一系列措施，帮助解决商家面临的资金、原材料采购、物流支持等问题。

针对部分中小商家面临的运营资金短缺问题，淘宝天猫和网商银行在2022年12月至2023年2月向符合条件的商家提供了数百亿的临时信用贷款。对于需要购买生产资料的中小企业，淘宝财小宝提供38天免息授信，单笔最高额度300万元。为加快商家资金周转，2022年12月12日起，符合条件的淘宝天猫商家可享受手续费五折优惠。天猫商家极速支付延期至2023年1月31日，淘宝商家极速支付延期至2023年2月28日。发货后，符合条件的订单可0账期回款，平均缩短付款周期7.5天。

为了保证原材料采购，让中小企业快速投入生产制造，淘宝还推出了企业采购平台，稳定供应中小企业所需的廉价生产物料。在淘宝APP搜索“企业采购”或“企业产供保障”，即可实现工业原料现货直送、面粉辅料48小时送达、当季品牌农资直供。企业采购平台“生产保障和供应保障”区域新增了“我有紧急救援需求”服务入口。淘宝天猫第一时间为有需求的中小企业匹配替代货源。

菜鸟进一步升级物流保障措施，为商家提供智能仓服务，商家最快可在3天内入库；在全国50个城市增设专属临时仓位，为商家发货提供底层保障。

12月12日，阿里巴巴国际站启动“数字混展”专项活动，将推出至少100场“数字混展”，覆盖美国、德国、印度、巴西等十余个重要目标市场，帮助国内外贸企业低成本触达海外专业买家，高效拓展海外市场。

本地跨境电商平台全球速卖通也于12月14日宣布，在此前一系列出海措施的基础上，将继续增加三项措施帮助中小企业抢单，包括:举办商机对接会、春节期间照常发货、加大海外重点市场投入等。

据了解，在接下来的一个月里，全球速卖通将在全国20个城市举办36场海外商机对接会，帮助商家洞察行业趋势，了解最新商机，涵盖深数码、广州服饰、杭派女装等众多产业带。全球速卖通也加大了对海外市场的投入，继续在韩国市场开展“百亿补贴”活动。明年将在重点市场举办多场大型线下活动，帮助外贸商家收获更多订单。

12月12日，菜鸟国际启动“国货出海”保障措施，确保中国外贸业务物流畅通，将“抢到”的订单运出。

菜鸟每月可提供8000-10000TEU的运力，覆盖北美、南美、欧洲、非洲、中东等地区。商家可以提前一周申请，菜鸟可以提供护舱、倒柜、支付服务。此外，菜鸟还每月开通240个包机航班，将对出口商的物流支持作为第一要务。菜鸟公司文坤，覆盖全国八大重点港口，提供15662条线路的“拖报一体化”服务。

扎根实体经济，用数字技术助力产业带成长，促进线下商业复苏。

对于产业带内的商家，阿里巴巴也在各项业务中推出了一系列举措，让数字技术更好地服务于实体经济的高质量发展。

12月14日，淘宝直播宣布投入数百亿流量，重点扶持行业内的直播店铺和中小主播。此前，淘宝直播已启动新一轮产业带扶持计划，将在全国重点产业带培育10万个直播账号、20万个新主播、10亿个直播间。淘系针对产业带新商家推出了“立减”！放下！发送！“应采取三项措施帮助产业带商户把握增长机遇。

为了帮助解决部分地区的农产品销售问题，淘宝村广播计划还推出了“支农专项”，已覆盖欠发达地区千余种优质农产品；将建设“云农场贸易中心”，通过数字化手段帮助更多优质农产品扩大销售。

对于线下餐饮商家来说，如果他们饿了，会尽最大努力帮助他们恢复营业。一方面，饿了么为新业务开通“绿色通道”，最快一小时内上线外卖业务。另一方面，对于因疫情而暂停营业的商家，饿了么也会提供“出店保障”，保证业务的无缝衔接和恢复。

12月12日，飞猪启动“你好明天”计划，推出17项支持旅游业振兴的措施，并延续和扩大了一系列降费措施，帮助商家改善经营状况。对于旅行社商家，飞猪升级平台能力，帮助商家提升服务体验，提升获客、订单流转、履约效率。对于中小型酒店，朱非在供应链管理方面提供免费的流量支持和运营指导。对于中小型民宿，飞猪将重点扶持至少500家优质民宿开展全球营销，加速其业务复苏。