AI融合进行时姚劲波代表建言服务业智能化转型路径

今年以来，我国人工智能领域捷报频传，多行业加速推进与人工智能技术的深度融合，为产业转型升级注入强劲动能。“特别是以DeepSeek为代表的国产人工智能大模型强势崛起，其开源应用让通用大模型的基础支撑能力愈发强大，获取和使用也更加便捷。”全国人大代表、58同城董事长兼CEO姚劲波表示，我们正站在人工智能重塑百行千业的关键历史节点，这其中蕴藏着难以估量的市场空间与产业发展机遇。

全国人大代表、58同城董事长兼CEO姚劲波。

姚劲波代表指出，当前，在传统服务业的智能化转型过程中，仍面临前期投入高、见效周期长、小微企业推广难等问题，影响了行业升级的速度和深度。相较于零售、餐饮行业超50%的数字化率，家政行业数字化率仅为10%。

姚劲波代表认为，服务业的智能化转型，仍需要政策精准“滴灌”，加速人工智能从“通用”向“行业专用”转化，推动民生服务智能化升级。例如，推广AI场景应用补贴、算力券等激励措施，通过专项债、银行贷款等工具提供长期资金保障。“此外，政府、企业和职业教育机构应协同发力，形成可复制的经验模式，共同提升劳动者的‘智能化素养’。”

当前，人工智能技术领域创新活力十足，来自人才、技术、数据等方面的支持力度仍需不断加码。

姚劲波代表认为，通过政策引导、技术赋能、人才培育的“三维攻坚”，将加速传统服务业数字化升级，当保洁阿姨会用AI排班、房产中介善用VR带看、月嫂懂得分析健康数据时，传统服务业将真正迈入智能时代。