618下半场发力！苏宁易购多城Max、Pro店加速焕新

618进入下半场，家电3C市场势头不减、热力十足，苏宁易购标杆大店持续升级，助力换新消费。6月13日，苏宁易购12家门店迎来新开升级，其中Suning Max成都天府立交店焕新亮相，杭州、西安、广州、佛山、常州、盐城、芜湖等地多家Suning Pro同步开业。同时，包括重庆观音桥步行街、上海五角场、郑州花园路、苏州石路步行街四地Suning Max在内，全国共68家门店开展店庆活动，多城联动，共同掀起618实体消费热潮。

品质大店打造区域标杆，沉浸式消费场景引领家电消费新体验。苏宁易购相关负责人表示，Suning Max成都天府立交店是四川首个Max店，门店聚焦“场景体验”优化布局，联合美的、海尔、博世、西门子、方太等品牌1:1还原家庭生活空间，围绕厨房美食、咖啡休闲、衣物洗护、电竞娱乐等多个生活模块，构建沉浸逛购动线。门店集聚卡萨帝、COLMO等多个中高端品牌，落地西南地区最高规格的形象店。此外，引入华为、Apple、OPPO、vivo等3C旗舰品牌，打造科技新品首发体验场。

在社交方面，门店新增苏宁Friend专区，常态化开展高端烘焙、亲子互动、电竞体验等活动。开业期间，将举办峡谷擂台挑战赛，联合二次元生日应援开展打卡活动，融合娱乐社交与产品体验，打造“可逛、可玩、可社交”的生活实验场。此外，结合地域特色推出民俗表演与美食品鉴，与本地形成深度链接，如成都天府立交店举办川剧变脸表演、提供冰粉等降温补给，得到消费者称赞，“活动有特色，好耍惨了！”

场景升级的同时，服务品质也进一步升级。借开业与店庆契机，门店推出“家电管家+3C工程师”双服务体系，为用户提供贯穿“售前-售中-售后”的定制化、专业化、一站式服务，提高用户决策效率。在Suning Max郑州花园路店，消费者刘女士表示，“来之前在网上做了好久攻略，还是选不明白，今天到门店来，家电管家根据我的需求和实际情况帮我挑选、讲解，直接就下单了！”同时，加码服务“透明计划”，从服务人员、服务流程、服务收费、服务反馈四大维度，使服务标准化、透明化，服务城市发展和市民多样化消费需求。

有好场景、好服务，价格也更有竞争力。618期间，苏宁易购在全国门店开展“万人空巷抢家电”活动，联手品牌在空调、冰洗、厨卫、彩电等核心品类提供全场景优惠，叠加“套购满减”“预存翻番”“到店抽奖”“免费安装”“10年保修”等开业、店庆促销，让逛购体验更上一层楼。各区域门店结合当地消费需求开展不同活动，如Suning Pro杭州省家电市场店开业期间推出“8件套家电低至6180元”“买手机送3年免费贴膜”等福利，激发门店消费热情。在Suning Max重庆观音桥步行街店，套购至高可赠iPhone 16，店庆期间走进社区、村镇提供免费公益清洗，“不限品牌、不限型号、不限数量”，让消费者更省心、更放心。

随着618进入下半场，新店首发、新品首秀等“新”势力成为年中大促核心看点。6月13日，苏宁易购全新业态——Suning Fun首家体验店在南京正式亮相，精准聚焦Z世代消费需求，集合科技数码、智能产品及潮流新品，打造“兴趣社交+体验式消费”新场景。

苏宁易购表示，将持续深化门店场景化、个性化、社交化体验探索，打造优质店面标杆，同时不断丰富产品供给、增强到店服务体验、激发用户情感认同，让消费者愿意逛、喜欢逛，为实体零售注入发展新动能。

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