杭州文旅局联合支付宝培训旅行社导游，助力全球游客一部手机畅杭州

随着中国免签朋友圈扩大，入境游持续升温，越来越多外国人来华旅行。中国历史文化、美食美景、中国高铁、移动支付、中国人的热情友善都成为外国游客津津乐道的中国魅力，赞不绝口，一部手机畅游中国也正成为外国游客里的新风尚。

8月6日，杭州市文化广电旅游局联合支付宝组织了一场入境游培训，向杭州市旅行社行业协会以及浙江近10家头部旅行社的导游，介绍境外游客用一部手机畅游杭州的支付和旅行服务，并发放了操作指引。

多位入境游导游表示，“这样的培训有助于我们更好得带团，解决外国游客在华旅行期间的一些新需求，便捷的数字化服务也给他们的中国行留下更深的印象，欢迎外国友人常来中国。”

杭州市文化广电旅游局聚焦外籍人员在杭州的核心旅游消费场景，围绕境内外消费者需求，推动重点景区、涉外酒店、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、重点旅游休闲街区、重要文旅场所等线上、线下场景便捷消费，联合支付宝提升外籍来杭人员移动支付服务的便利性。

参加培训的入境游导游章全有着15年的从业经验，他分享，“今年以来接待的外国游客数量持续增长，既有远道而来的欧美游客，也有来自东南亚近邻的游客，他们都非常喜欢中国的文化传统、自然风光、遍街的美食，也很爱体验中国发达的技术，比如高铁和移动支付。”

“特别是年轻的外国游客，不论是来自哪个国家，都很喜欢用支付宝。”来自浙江省中青国际旅游有限公司的章全观察道。

2023年以来，中国免签朋友圈不断扩大，144小时过境免签等政策也吸引更多外国游客来华旅行，系列便利支付的举措，让外国游客不论用银行卡、移动支付、还是现金，在中国畅游畅买。

2024年2月，人民银行召开优化支付服务推进会以来，与有关部门和地方高效协同，完善多层次、多元化的支付服务体系，为老年人、外籍来华人员提供更加优质、高效、便捷的支付服务，不到半年的时间已经取得了积极的成效。

支付宝相关负责人分享，随着China Travel热，入境游升温，外国游客用支付宝在中国的消费也在增长。“便捷的移动支付日益成为跨境商贸活动和人文交流中的一道桥梁，促进中外交流，也助推高水平对外开放。”

据悉，2024年上半年，入境宾客用支付宝消费金额同比增长8倍。国际游客的增加也给中国商家带来了新生意。上半年，用支付宝做国际游客生意的中国商家数量，同比增长了3倍。