“大家好,我是姚劲波的数字人分身。”5月8日,在一年一度的58神奇日上,58同城CEO姚劲波数字人分身亮相,成为本次活动的一大亮点。 据姚劲波数字人分身介绍,今年,58同城提出一个全新的主题——“58同城,你的美好生活搭子”。不管是买房、买车、找工作等人生大事,还是家政服务、房屋维修等生活琐事,58同城都如一位默默陪伴在用户身边的朋友,在需要时竭尽全力提供支持与帮助。 事实上,历经近19载岁月沉淀与发展,58同城已覆盖招聘、房产、本地生活服务、汽车等与人们生活息息相关的生活服务领域,持续增加品质服务和智能供给,与数亿用户和千万中小微企业携手同行。面对AI掀起的新一轮产业革命,58同城也锚定“打造本地生活服务行业最佳AI应用”的目标,探索AI人工智能在本地生活服务领域的应用落地,为行业数字化升级增添新动能、新活力。 姚劲波数字人分身惊艳亮相,将致力于打造本地生活服务业最佳AI应用 随着技术的快速迭代,AI已从飘在天上的“云”,化身为滋养千行百业的“雨”,成为科技创新领域最炙手可热的风口。在今年的58神奇日上,随着姚劲波数字人分身首度亮相,58同城在AI领域的布局也揭开面纱。 “这是一个关键的历史时机,必须紧紧抓住 AI 带来的巨大发展机遇,全力以赴打造本地生活服务行业中最出色的 AI 应用,助力我们的用户实现安居乐业的梦想。”视频中姚劲波数字人分身对未来AI能力的深入应用期待颇深并全力以赴为用户提供价值。姚劲波数字人分身的亮相离不开AI技术的演进以及58同城在AI领域的持续探索。据悉,在本轮AI浪潮来袭前,58同城就成立了自己的AI Lab,将AI技术融入招聘、房产、本地生活服务、汽车等多个业务场景,为用户带来更好的服务体验,赋能商家实现降本增效。 如在招聘领域,58同城一直通过技术升级推出智能招聘产品,优化企业与求职者匹配逻辑。与此同时,58同城也持续强化机器审核和算法模型识别能力,将AI技术引入实人身份认证、欺诈信息拦截和智能内容检测等黑产对抗环节,为求职者织密“防护网”。 在本地生活服务领域,58同城基于开源大模型,结合平台积累的海量数据,以及58同城本地生活服务、58到家保姆月嫂育儿嫂等核心业务场景做了大量应用实践,已打造包括“谈单助手”“在线智能管家”“马良制图平台”“真人视频讲解”等系列AI工具包,涵盖对话类客服、营销内容生成等多业务场景,提高商家运营、获客效率。另外,在找房、买卖二手车环节,58同城通过AI技术的应用,可以替代交易两端重复沟通的对话内容,大幅度改善双方连接效率。 据悉,58同城计划将AI与场景进一步结合,打造服务招聘、房产等领域的行业模型。姚劲波数字人分身表示:“在 AI 飞速发展的当下,人工智能必将深刻改变每个人的生活轨迹,我们会将 AI 深度融入找房子、找工作、买二手车、找家政保姆等众多环节,让生活变得更加简单、便利,让每一位相关行业的从业者更具工作效能,构建起领先的人工智能行业范例。” 加大创新、深化服务,做用户的“美好生活搭子” 近期,“搭子社交”热度居高不下,从饭搭子、购物搭子到拍照搭子,每一个细化的生活场景都足以令年轻人为自己配备一个专属“搭子”,58同城也正是这样一个贴心的“搭子”。 在促就业方面,58同城持续聚焦招聘市场动向,针对用工难的网约车、城市服务业等搭建多元招聘专场活动,同时为企业提供智能回复、AI代聊等数字化服务,用算法代替人工圈选求职者,助力人岗高效对接;为更好满足人们的置业需求,58同城、安居客打造“3D售楼处”数智基建产品,从房源全局浏览到户型详解均可全场景交互联动;围绕用户持续增长的上门服务需求,58到家在细致打磨服务标准的基础上,加大对SaaS系统、AI等先进内容的研究与投入,通过“58智慧家政管理系统”实现智慧派单、智慧管理,帮助企业经营效率提升达57%,劳动者接单数提高45%;在提高二手车流动效率上,58同城已搭建完整的生态矩阵,创新应用AI智能销售、VR信息采集、智能定价模型等智能化工具,赋能车商提高获客和转化效率。 今年的58神奇日,58同城也依托多元服务优势,为用户准备了多重福利和惊喜。5月8日,58同城开启“让神奇多亿点”主题活动,招聘、房产、本地生活服务、汽车四大业务线同步出击,带来多重惊喜和优质服务。未来,58同城也将持续提供更便捷、贴心的服务,与用户、商家、劳动者携手共进,陪伴大家走过人生的每一个阶段,共同创造美好生活,缔造更多精彩与神奇。 |
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2022-12-16
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