AWE2024｜专访松下小家电：以品质和核心技术实现市场新增长

阳春三月，春风送风。3月14日，2024中国家电及消费电子博览会于上海新国际博博览中心开幕。本届AWE以“智能科技，创向生活的”为主题，汇聚国内外众多参展企业，聚焦科技、创新、智慧、健康等技术领域，全方位展示家电及消费电子产业前言科技最新成果。松下电器携新品及战略布局亮相本届展会。

此次参展，松下小家电带来了哪些亮眼的黑科技产品？2024年在渠道和营销策略上有何新的动作？对此，松下小家电商品营销中心中心长王文博，在现场接受了光明网的采访，从市场、产品创新、渠道和营销策略布局等维度做了深度分享，并探讨了小家电市场未来增长新路径。

松下小家电商品营销中心中心长王文博

以品质和核心技术提振新增长

据奥维云网全渠道总数据显示，2023年以厨房小电为代表的小家电市场整体零售额达549.3亿元，同比下降9.6%。同时，全年零售量、均价也呈现全线下降的态势。尽管2023年小家电市场有略微不振，但是2023年松下小家电却取得了两位数的增长。销量增长的背后，松下小家电有着自己的战略眼光。

目前小家电市场整体内卷严重，消费市场更加多元、细分，这也给小家电市场保持持续增量带来难题。王文博表示，作为传统品牌，松下需要更多的从优质的品质、核心技术、外观升级、智能化等方面提升与竞品的对抗实力。在同等功能和外观的商品中，松下一直是“高质价比”品牌。

在高房价时代和经济大环境影响的双重压力下，消费市场更趋于理性，消费者更看重“质价比”。松下小家电洞悉消费趋势变化，进一步扩宽核心技术，满足消费者对产品的真实需求，始终坚持基于自身技术优势，做更高品质的产品。

2023年，松下通过价格调整等措施拿到了不俗市场表现，面对竞争更为激烈的2024年，王文博进一步表示，接下来，松下小家电将创造更多满足中国消费者多元化需求的高质价比的产品，而松下小家电在其中扮演的角色就是将一些日常必备的刚需小家电产品装进套餐，做到普惠大众同时，提振销量。

以“现地化”创新更好满足中国家庭需求

在产品创新层面，今年AWE展，松下电器以“共鸣”为主题，重新审视消费者需求，构建6大主题展区，在“幸福之心”主题展区，松下小家电主打“厨房”类产品，营造了四个用餐场景，分别为“早餐场景”“正餐场景”“下午茶场景”“聚餐场景”等，并汇集了全网爆火的万食炉、高养煲、聚嗨盘、饭之舞电饭煲等新品，为不同用户提供多样化的生活方式。

对于未来产品创新方向，王文博透露，基于松下自身核心技术和品质基因，将紧随家居生活不同场景、多元化用户需求，进行产品迭代升级。同时，还将与中国美院等学府、企业联合开发，比如吹风机产品，通过向外看的方式，打破以往呆板、或者日本设计印象，更多做到中国“现地化”，以适应中国市场需求。

“此外，松下不仅在产品方面实现了中国化，在组织层面也一直在做本土化的改革。”王文博介绍说，目前松下家电事业部、整个销售团队、运营团队、开发团队、设计团队等都实现了本土化。松下在团队内部实行相关项目制、单独考核机制，激发员工动力、提升组织效率，最终落地到产品开发效率的提升上。

扩宽渠道及合作 加大新媒体营销投入

谈及渠道和营销层面的新动作，王文博表示，2024年松下小家电将大力拓宽渠道及合作，并加大新媒体营销的投入。“针对当前更加多元、细分的消费市场，通过抖音、小红书深度种草，输出更多优质内容，不断挖掘用户需求，基于我们的核心技术和高品质，持续推出更符合中国家庭需求的产品，去刺激消费者的需求实现转化。”王文博说。

在渠道布局方面，基于传统渠道和京东、天猫电商主流平台，松下小家电将积极开拓抖音电商、直播等渠道，同时线下试点商超、大型shopping mall，通过线上、线下O2O相结合模式，持续扩大市场增量。

营销层面，一方面结合节日、618、双11等重大营销节点，在线上、线下大力开展促销活动；另外一方面，响应国家“以旧换新”方案号召，积极推动小家电以旧换新活动；同时，进一步探索达人带货及图文、视频种草等新模式，与小红书、抖音等优质KOL建立深度合作，不断扩展创新营销模式，促进销售转化。

“作为百年企业，松下将持续以‘关护无界，身心如悦’为事业愿景，始终以满足中国消费者需求为己任，将科技与生活深度融合，以创新和个性化产品及套系产品，与消费者深度沟通，达成和谐共鸣。”王文博说，未来，松下小家电将为中国家庭带来更加健康、智慧、高品质的小家电产品，不断刷新用户体验。